“我打电话给你反映一件事！”4月25日13时许，叙利亚州区公安局蜀南大道派出所接到西安游客吴女士的电话，称赞派出所三名警察成功救出一名落水者，并帮助他从河里拿回丢失的手机。
4月25日12时许，叙利亚州区公安局蜀南大道派出所接到报警求助，称有人计划自杀，现在已经在河边了。根据警方提供的视频，警方确定了一般地点，并迅速带上救援设备到警方寻找人员。
（救援现场 游客吴女士拍摄)
经过一番搜查，民警没有发现王某自杀人员的踪迹。随后，在民警反复拨打电话后，王某终于接通了电话，但拒绝透露更多信息。民警曹云在电话中开导王某，同时根据现场情况继续寻找人。经过大约5分钟的耐心劝说，王某说出了自己目前的具体位置。民警曹云、辅警余桥、周科吉迅速跑到河边，发现此时王某已经在没有头顶的河水中漂浮，情况十分危急。曹云、余桥两人迅速下水游向王某进行救援。最后，在民警、游泳爱好者和热心群众的共同努力下，王某成功获救上岸。
（救援现场 游客吴女士拍摄)
得知王某手机在水中丢失，曹云、余桥又回江水将手机捞回。
（救援现场 游客吴女士拍摄)
医生检查后，警方把王带回了警察局。为了完全帮助王解开心结，警方进行了半小时的心理咨询，并开车送他回家。
(民警曹芸对自杀人员进行心理疏导，民警拍摄)
当天，西安游客吴女士目睹了这一惊心动魄的一幕。从吴女士拍摄的视频中，我们还可以听到吴女士和她的朋友们不断称赞警察。
（群众吴女士致电表扬部门工作人员）
“公安人员太感动了！向公安人员致敬！”吴女士在现场帮助警方做了一些力所能及的事情后，打电话给蜀南大道派出所，表达了她内心的兴奋。“他们救了人后，从水里拿起手机，我们太感动了！我们对警察有了新的认识，尤其是这三个年轻的警察，太感动了！”