景德镇珠山区应急管理局工作人员表示，倒塌的是居民自建的房屋，事发后消防、应急、住房和城乡建设部门赶到现场处理，事故造成两人死亡，具体原因仍在进一步调查中。
事故发生地附近的一位商人说，这所房子于27日晚9点40分左右倒塌，这是一对夫妇经营的一家酒店，酒店老板的妻子被压在里面意外死亡。这所房子是一个多层的自建房子，已经开了多年的酒店，包括酒店房间和房东自己的房间。
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